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企业管理软件系统工程是目前IT技术的一大类，包括ERP、CRM、HR、PM、KM、OA等众多的内容。
我们以前说管理软件一般都是指应用于企业内部的管理，也就是说企业内部的一个营销系统、一个会计系统、一个库存管理系统等等；今
天谈管理软件更多的都是从整个社会范围考虑，而不是单个企业。不管是供应链、电子商务、CRM，甚至各种各样的Web Base系统，组成
了一个范围很大的系统。这个范围比以前大的多，而且不是简单的量大，而达到了一个质的变化。过去我们以企业内部管理的应用需求为
主搞系统开发，但今天我们的软件开发绝不能限于单个企业，必须要考虑到方方面面的因素。
比如，现在企业涉足电子商务，要在线支付，就必须要考虑跟银行在网上打交道，新的系统必须要有信用卡接口，这是过去的应用所没有
的。今天搞管理软件，你考虑的范围要扩大，最突出的特点是要扩大到全社会的范围。 |
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